Para quem é
Se o seu negócio trabalha com agenda, ele perde gente todo dia sem saber.
Capacidade limitada, reputação pública e pedidos que não cabem num widget. O site vira folheto e ninguém fica sabendo de nada.
Três momentos em que um cliente interessado vai embora sem deixar rastro
Valem igual para restaurante, clínica, casa de eventos, pousada ou estúdio. Um formulário de contato não fecha nenhum deles.
O pedido que não cabe no widget
Perdido hoje
Trinta pessoas num restaurante, um casamento numa casa de eventos, uma turma fechada num estúdio. O sistema para em oito ou dez, e o pedido vira uma ligação que ninguém anota ou vai para o concorrente.
Registrado
O pedido chega registrado, com data e número de convidados, e o aviso sai na hora. É a reserva de maior valor que um restaurante recebe, e quem responde primeiro costuma ganhar.
O horário que não existia
Perdido hoje
Alguém já tinha decidido ir, escolheu o dia, não achou vaga e fechou a aba. Busca frustrada não vira reserva nem consulta, e não aparece em relatório nenhum.
Registrado
Os dias que a casa não conseguiu atender ficam registrados. Somados, viram a demanda que ninguém mais está contando: o número por trás de abrir mais um turno, uma sala ou uma turma.
O cliente que queria notícias
Perdido hoje
Alguém gostou o suficiente para querer saber das novidades, e o negócio não tem como falar com ninguém.
Registrado
Nome, contato e aniversário, com o consentimento guardado junto da data e da origem. É a única coisa do site que cresce sozinha e não vai embora com fornecedor nenhum.
O mesmo vazamento, na língua de cada setor
Muda o vocabulário, não o problema. Se o seu setor não está aqui e trabalha com agenda, provavelmente vale a conversa.
Restaurante
O grupo de trinta não cabe no widget de reserva, e a noite lotada manda embora quem já tinha decidido jantar.
Clínica e consultório
A paciente que não achou horário nesta semana some sem aparecer em relatório, e a data de retorno é a informação que mais vale na lista.
Casa de eventos e buffet
Aqui o pedido grande não é vazamento, é o negócio inteiro. Data, número de convidados e orçamento chegam registrados em vez de virarem ligação.
Pousada e hotel pequeno
O motor de reserva não recebe grupo nem evento, e a nota do Google decide a compra antes de qualquer foto.
Estúdio de turma limitada
A lista de espera não é um extra, é o produto. A demanda reprimida é o que justifica abrir turma nova.
Páginas que respondem antes de o telefone precisar tocar
Um site desses tem poucas tarefas, e a maioria delas um PDF cumpre mal.
Cardápio e tabela em HTML, nunca em PDF
Pratos, serviços e preços são texto estruturado na página. Buscador lê, leitor de tela lê, e ninguém no celular precisa dar zoom num documento feito para papel.
Marcado para o seu tipo de negócio
Dados schema.org no conteúdo estruturado. É o que faz o Google mostrar resultado rico em vez de um link azul seco.
Multilíngue, conferido a cada build
Cada idioma é planejado na arquitetura do site, não traduzido por cima depois. Um script compara as chaves a cada build, então nenhuma página vai ao ar meio traduzida.
Agendamento onde o cliente já agenda
O sistema que a casa já usa continua embutido. O que ele não consegue receber, como o pedido grande e o dia lotado, vira formulário em vez de virar nada.
Respostas tiradas dos dados reais da casa
Perguntas sobre o que você oferece são respondidas com os seus próprios dados, com o cliente direcionado para o agendamento, sempre no idioma da página.
Uma tela, na ordem em que as perguntas realmente chegam
Primeiro o que precisa de alguém hoje, depois como a casa está, por último a evidência das duas coisas.
Agora
O que está esperando alguém: pedidos sem resposta, aniversariantes do mês, quem o sistema não conseguiu encaixar. O gerente marca o que respondeu, e o painel passa a saber em quanto tempo.
Como a casa está
A nota do Google com histórico próprio, o tamanho da lista de convidados, o tráfego do mês e o que essas visitas viraram.
A evidência
De onde vieram os visitantes, sobre o que perguntaram, que pratos foram citados e em que horários chegam.
Nota com histórico é a parte que ninguém mais entrega
O Google mostra a nota de hoje e não guarda a de ontem. Nós guardamos um retrato por dia, então dá para ver se a nota sobe ou cai, e desde quando. Como a fonte cobre qualquer lugar público, o mesmo gráfico acompanha os concorrentes da rua sem pedir acesso a ninguém.
Quatro unidades, um painel
Um dono com várias unidades vê todas atrás de um seletor. Colocar mais uma é uma linha no banco, não um segundo projeto.
Funciona com o que você já usa?
A resposta honesta não é uma lista de logos. É saber o que o seu sistema deixa exportar ou chamar, e isso muda de fornecedor para fornecedor. São três camadas, e a gente confere a sua antes de prometer qualquer coisa.
Já funciona
O que não depende de ninguém
- O sistema de agendamento que a casa já usa fica embutido na página, do jeito que ele foi feito para funcionar.
- Nota e avaliações do Google, por dado público. Não precisa de acesso à sua conta, e é por isso que o mesmo gráfico acompanha os concorrentes.
- Mapa, rota, e aviso por e-mail a cada pedido que chega pelo site.
Depende do fornecedor
O que não dá para destravar sozinho
- API de PDV. Cada fornecedor libera de um jeito: alguns têm API aberta, outros exigem aprovação, como a Oracle no caso do MICROS. Enquanto o acesso não existe, nenhum número de receita no painel é confiável, e é por isso que não colocamos nenhum.
- API de parceiro do sistema de reserva. O widget embutido funciona sem aprovação nenhuma; a API completa exige acordo comercial.
- Nestes casos dizemos qual aprovação falta e quem assina, em vez de prometer o resultado.
Depende de você
O que um acesso seu resolve
- Perfil da empresa no Google. Com ele, o painel passa a mostrar todas as avaliações e a responder por ali.
- Exportação do sistema que você já usa, quando existir, para a lista de clientes começar cheia em vez de vazia.
Uma regra não se dobra em nenhuma das três: dado de cartão fica com a sua processadora de pagamento e nunca passa pelo seu site.
O que não fazemos, e por quê
São coisas que um painel poderia mostrar e o nosso não mostra. Cada uma custaria mais confiança do que compraria.
- Colocar número em dinheiro no painel
- O POS é quem tem a receita. Um número aqui que os relatórios da própria casa possam desmentir vale menos que nenhum número.
- Dizer "reservas"
- Dizemos "84 seguiram para o sistema de agendamento". Quem tem a contagem real é o sistema de agendamento. A errada seria a nossa.
- Guardar o que os hóspedes perguntaram
- Só o tema fica. Privacidade resolvida na origem, não por política escrita.
- Prometer X% mais reservas
- Não medimos reserva concretizada, então não podemos afirmar uma porcentagem dela. Quem cita esse número está estimando.
- Preencher um vazio com um palpite
- Quando falta uma fonte, a seção some e um aviso diz o que está faltando. Painel vazio é honesto; número inventado não é.
Não estamos pedindo que você acredite
Esta página é construída no padrão descrito acima. As notas são dela mesma, medidas com o Google Lighthouse, a auditoria que qualquer pessoa pode rodar.
Ver como medimosPublicamos a menor nota medida entre todas as páginas, não a melhor. Medido em 25 de agosto de 2026.